Demande de réparation

De préférence, demandez votre réparation en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Tarifs

Nous nous efforçons de fournir un produit fiable et de haute qualité, où la satisfaction du client est primordiale. C'est pourquoi nous continuons à investir dans notre propre service après-vente, qui est toujours disponible.  Ce service a un coût :

  • Tarif pour les heures de travail : 87 €/heure/technicien, TVA incluse.
  • Frais de déplacement par kilomètre parcouru : 1,21 €/km incl. btw
  • Frais d'administration et de dossier : 30 € TVA incluse.
  • Matériel
  • Frais de dépôt
  • Lors d'une mesure ou d'une visite préliminaire, le temps de travail et les frais de transport sont également calculés.​

Conditions de récupération​

Nous ne pouvons garantir que les réparations des produits et des placements effectuées par Luxor Spas. En cas d'intervention, les frais suivants seront pris en compte dans la facturation :

  • Temps de travail et de déplacement
  • Frais de déplacement
  • Frais d'administration et de dossier
  • Matériel et pièces de rechange
  • Coûts éventuels de mise en décharge​
  • Frais supplémentaires pour les non-clients

Les visites de notre (nos) technicien(s) pour effectuer certains diagnostics préalables seront également facturées au moment de la facturation.

Conditions de paiement​

Les factures sont payables immédiatement.

Si la facture n'est pas payée dix jours après la date de facturation, des intérêts de retard et des frais de recouvrement supplémentaires sont dus.


Demande d'intervention technique​